- Проблемът
- Телефонът звъни, докато екипът е зает с клиент. Половината обаждания вечер и в почивните дни остават без отговор.
- Какво изграждаме
- Гласов AI асистент на български, свързан с графика ви. Вдига, записва, потвърждава с SMS, прехвърля спешното.
- Свързваме
- Телефонна линия, Google Календар или софтуер за записване, SMS
- Пример
- „Здравейте, г-жо Иванова! Очакваме ви в четвъртък в 10:00 при д-р Петрова. За промяна отговорете с 1.“
Осем проекта, които правим най-често
Осем типични проекта за български бизнеси. Всеки е описан честно: проблемът, решението и с какво се свързва. Конкретните резултати за вашия бизнес записваме в офертата.
- Проблемът
- Поръчки с наложен платеж, които никой не взима. Плащате доставка и връщане, а стоката седи блокирана.
- Какво изграждаме
- Viber съобщение веднага след поръчката. Потвърдените отиват към куриера, отказаните спират, неотговорилите получават обаждане от екипа.
- Свързваме
- WooCommerce, Shopify или CloudCart, Viber, Speedy или Еконт
- Пример
- „Здравейте, Мария! Потвърждавате ли поръчка №4821 за €46,90 с доставка до офис на Speedy? Отговорете ДА или НЕ.“
- Проблемът
- Фактури, които се издават с дни закъснение, и просрочени плащания, за които никой не иска да звъни.
- Какво изграждаме
- Агент, който издава фактура при приета оферта, напомня учтиво за просрочени, предлага вноски и разнася плащанията от извлечението.
- Свързваме
- CRM, Microinvest или друг счетоводен софтуер, банково извлечение, имейл
- Пример
- „Здравейте, г-н Петров! Срокът на фактура №2026-0418 изтече вчера. Ако вече сте платили, просто игнорирайте това писмо.“
- Проблемът
- Собственикът прекарва вечерите в отговаряне на имейли и писане на оферти.
- Какво изграждаме
- Асистент, който подрежда пощата, пише чернови с вашия тон и подготвя оферти по ценоразписа ви. Вие одобрявате с едно натискане.
- Свързваме
- Gmail или Outlook, ценоразпис в Excel или Google Sheets, CRM
- Пример
- „Добро утро! Пощата е разпределена, 9 оферти чакат преглед. Трима клиенти не бяха отговорили — изпратих им напомняне.“
- Проблемът
- Запитвания от Facebook и Google, на които се отговаря след часове — когато клиентът вече е избрал друг.
- Какво изграждаме
- Отговор до минута с точна информация и предложение за час. Горещите запитвания стигат до търговеца веднага.
- Свързваме
- Meta Lead Ads, Messenger, форма на сайта, CRM
- Пример
- „Благодарим, Тодоре! За баня 6 м² с материалите ориентировъчната цена е от €2 900. Техникът ни може да дойде в понеделник сутрин — удобно ли е?“
- Проблемът
- Графикът се прави в Excel, протоколите — на хартия, а свободният капацитет никой не го вижда.
- Какво изграждаме
- Приложение за екипа и планер, който подрежда графика, попълва протоколите и показва къде има място за още поръчки.
- Свързваме
- Мобилно приложение, Google Календар, CRM, фактуриране
- Пример
- „В четвъртък имаше 6 свободни часа. Предложих ги на трима клиенти от листата на чакащите — двама приеха.“
- Проблемът
- Въпроси от гости на пет езика по всяко време и резервации, които отиват през платформи с комисиона.
- Какво изграждаме
- Асистент за WhatsApp, Viber и сайта, който отговаря на езика на госта, проверява наличност и води към директна резервация.
- Свързваме
- WhatsApp, Viber, сайт, система за резервации (channel manager)
- Пример
- „Hello Anna! Late check-in is no problem — the key box code will arrive by text at 21:00.“
- Проблемът
- Едни и същи данни се въвеждат ръчно в сайта, CRM, склада и счетоводството — с грешки.
- Какво изграждаме
- Връзки между системите, които пренасят данните автоматично и пазят дневник на всяка промяна.
- Свързваме
- Сайт, CRM, склад, счетоводен софтуер, Google Sheets
- Пример
- „Поръчка №5512: складът е намален, товарителница 61 2034 7781 е създадена, клиентът е уведомен.“
Безплатна консултация
Едва 8,55% от фирмите в България ползват AI. Бъдете сред тях, докато още е предимство.
Половин час, в който ни разказвате как минава един ваш ден — а ние ви казваме какво може да поеме AI и колко би струвало. Ако AI не е решението, ще го чуете от нас.
Запазете безплатна консултация
Консултацията е с Лъчезар или Сашко — хората, които ще изградят решението.Изберете удобен час30 минути, онлайн или в офиса
